Podvodná faktura
Nečekaná změna účtu na faktuře
Změna účtu může být legitimní, ale také může znamenat upravenou fakturu nebo napadenou e-mailovou komunikaci. Ověření musí proběhnout jiným kanálem než zprávou se změnou.
Varovné signály
Kdy zbystřit
- Účet se změnil bez předchozího upozornění nebo dodatku.
- Zpráva vytváří tlak na rychlé zaplacení.
- Odesílací adresa se nepatrně liší od běžné adresy dodavatele.
- Jméno příjemce nebo země IBANu nesouvisí s dodavatelem.
- Formát, logo či údaje faktury se liší od předchozích dokladů.
Bezpečný postup
Co udělat před platbou
- 1Zavolejte na dříve ověřené číslo dodavatele, nikoli na kontakt z podezřelé zprávy.
- 2Porovnejte účet, e-mail, částky a vzhled s předchozími fakturami.
- 3U českého plátce zkontrolujte zveřejněné účty v registru DPH.
- 4Při pochybnosti platbu pozastavte a vyžádejte potvrzení oprávněnou osobou.
Podklady ke kontrole
Co vložit do VerifyBeforeBuy
Podvod s podvrženou fakturou využívá důvěry v existující obchodní vztah. Nejspolehlivější obranou je nezávislé potvrzení změny na dříve známém kontaktu a porovnání s oficiálními údaji.
- novou a předchozí fakturu
- e-mail se změnou platebních údajů
- IČO, DIČ, účet nebo IBAN
- objednávku či smlouvu
Časté otázky
Stručné odpovědi
Stačí odpovědět na e-mail a požádat o potvrzení?
Ne. Pokud je schránka napadená, odpoví útočník. Použijte dříve ověřený telefon nebo jiný nezávislý kanál.
Je zahraniční IBAN automaticky podvod?
Ne, ale neočekávaná změna země účtu bez obchodního důvodu vyžaduje důkladné nezávislé ověření.